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| Recrutement |
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Miss Numerique est une société en forte croissance créée et animée par des passionnés de photo numérique et d'Internet.
Nous proposons des emplois à durée indéterminée et des stages rémunérés à des personnes motivées et passionnées, diplômées bac+2 à bac+5 :
Chargé(e) de suivi client
Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous rejoindrez le service client.
Missions :
Vos missions consisteront notamment à :
- Assurer, en liaison avec le service logistique, le bon déroulement du circuit de la commande client :
- Traiter les e-mails, les appels téléphoniques des clients (état de la commande, questions sur le site Internet, au paiement, à la disponibilité des produits etc).
- Conseiller le client sur le choix des produits.
- Suivre le bon acheminement des commandes en liaison avec les transporteurs.
- Assurer le suivi du service après-vente : traitement des retours de marchandises (du client, vers le fournisseur), remboursements.
Formation initiale et expérience professionnelle :
De formation commerciale niveau bac+2 (BTS relation client, MUC) vous justifiez d’une première expérience (1 an) idéalement acquise dans le e-commerce ou en centre d’appels.
Compétences :
- Connaissance du commerce en ligne.
- Aisance avec la messagerie électronique et le téléphone.
- Orthographe et élocution parfaites.
Qualités personnelles :
- Goût de la vente et de la satisfaction client.
- Organisation, rigueur, dynamisme et autonomie.
- Etre passionné(e) de photographie et d'Internet (connaissance du matériel photo) est un plus indéniable.
Miss Numerique recrute également dans les domaines suivants :
- Marketing/Communication
- Informatique (Unix, PHP, Mysql)
Tous les postes sont basés à Nancy, 15 rue du Général Drouot.
Au-delà des compétences techniques, les qualités requises sont : dynamisme, fort intérêt pour Internet, les nouvelles technologies et la photo numérique,
envie de participer à une aventure.
Les conditions de travail sont excellentes et l'ambiance est décontractée.
Si vous êtes dynamique et motivé(e), adressez-nous votre candidature par email (cv+lettre de motivation) en précisant le poste recherché à l'adresse :
Adresse postale : 15, Rue du Général Drouot 54000 NANCY
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| Nos partenaires |
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| Paiement en ligne sécurisé |
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| Livraison en Colissimo suivi |
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