Rejoignez Miss Numerique

Dans le cadre du développement de son équipe rédactionnelle, MISS NUMERIQUE recherche des rédacteurs web H/F en freelance. Vous êtes habitués à écrire pour une cible B2C et B2B sur des thématiques autour de l’univers photo et vidéo.

Les missions seront les suivantes :

• Conception et rédaction de fiches produits
• Optimisation du SEO
• Maintenance du catalogue existant
• Ponctuellement : rédaction d'articles (type guides d'achat, actualité produits, conseils d'usage, tutoriels, tests…)

Les profils recherchés :

• Connaissances solides en photo et vidéo 
• Qualité rédactionnelle en français et excellente maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe
• Excellente compréhension de l’anglais (y compris technique)
• Connaissance des techniques d'écriture web (SEO) et capacité à vulgariser l'information

Rigoureux et investi, vous faites preuve d’une excellente capacité d’organisation. Réactivité, autonomie, curiosité, relationnel simple et facile seront des atouts.

Contrat, durée, volume et lieu de travail :

• Type d’emploi freelance / Indépendant
• Rémunération en tant qu'auto entrepreneur
• Nombre de fiches à produire variable (à déterminer avec la gestionnaire de contenu et vos disponibilités)
• Travail à domicile

Notre croissance et nos divers projets nous conduisent à rechercher de nouveaux talents. Nous recherchons pour notre établissement basé à Essey-les-Nancy : un Chargé de suivi clientèle H/F.

Missions 

Au sein d'une entreprise à taille humaine, vous êtes rattaché à la Responsable des ventes. Poste sédentaire et sans prospection, vous assurez un rôle de conseil afin de garantir une excellente satisfaction avec nos clients à travers les missions suivantes :

• Gérer les questions techniques, les demandes, les problématiques et autres besoins des clients,
• Conseiller les clients sur l’utilisation des produits
• Assurer le suivi des retours clients, des dossiers clients
• Suivre le SAV : diagnostic préalable, transmission du produit après du fabricant, suivi du dossier jusqu'à sa clôture.
• Présenter à travers des vidéos le matériel commercialisé

Profil :

Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, ce sont avant tout la pertinence de votre parcours d’expert en photo / vidéo et vos aptitudes liées à la satisfaction clientèle qui feront la différence. Elles seront indissociables de vos qualités personnelles, en particulier :

• Votre excellent niveau de connaissance techniques du matériel photo, vidéo, drone,
• Votre capacité à travailler en équipe,

• Votre aisance avec la langue française (téléphonique et rédactionnelle),

Vous souhaitez mettre votre savoir-faire et vos qualités humaines au service d’une équipe solidaire et audacieuse ? Vous maitrisez impérativement l'utilisation du pack office (Word, Excel) et d’internet. Alors ce poste est peut-être fait pour vous !

Conditions du poste :

CDI à Temps complet

Rémunération fixe selon profil et expérience.

Avantages :

• Participation au transport
• Titre-restaurant
• Complémentaire santé